Warum benötigen wir Ihre Bestätigung zur Löschung Ihres Kontos?
Um die DSGVO-Vorschriften zu erfüllen, benötigen wir eine ausdrückliche Bestätigung des Kontoinhabers, bevor wir dessen Daten löschen. Dadurch stellen wir sicher, dass wir die erforderliche Genehmigung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten haben.
Wie kann ich meine Bestätigung für die Löschung meines EGYM-Kontos erteilen?
Sie können Ihre Bestätigung per E-Mail an unser Support-Team senden. Bitte stellen Sie Folgendes sicher:
- Sie kontaktieren uns von der gleichen E-Mail-Adresse aus, die mit dem Konto verknüpft ist, das Sie löschen möchten.
- Sie geben eine klare Erklärung ab, dass Sie EGYM zur Löschung des Kontos berechtigen.
Kann mein Fitnessstudio die Löschung meines Kontos in meinem Namen beantragen?
Ja, Ihr Fitnessstudio kann die Löschung Ihres Kontos in Ihrem Namen beantragen. Sie müssen jedoch eine schriftliche Bestätigung von Ihnen vorlegen, die sie dazu ermächtigt. Andernfalls müssen Sie sich direkt an uns wenden, um fortfahren zu können.
Was passiert, wenn ein Konto gelöscht wird?
Sobald ein Konto gelöscht wird, werden alle zugehörigen Daten dauerhaft aus unseren Systemen entfernt. Bitte beachten Sie, dass gelöschte Konten nicht wiederhergestellt werden können.
Zusätzliche Informationen:
- Wenn Sie auch die Daten löschen möchten, die Ihr Fitnessstudio über Sie speichert (z. B. weil Ihre Mitgliedschaft beendet wurde), wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Fitnessstudio mit Ihrer Löschungsanfrage.
- Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, Ihren Datenschutzrechten oder zur DSGVO-Konformität haben, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
Durch die Befolgung dieser Richtlinien können Sie sicherstellen, dass Ihre Anfrage zur Kontolöschung effizient und in Übereinstimmung mit den DSGVO-Vorschriften bearbeitet wird.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung bei der Kontolöschung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.