Check-in-Punkte werden ausschließlich über die Mitgliederverwaltungssoftware (MMS) deines Fitnessstudios verwaltet. Außerdem werden Punkte nur für Check-ins im festgelegten Heimatclub des Mitglieds vergeben. Stelle sicher, dass deine MMS so konfiguriert ist, dass diese Daten an das EGYM-System gesendet werden. Überprüfe, ob das Mitglied in seinem festgelegten "Heimatclub" eingecheckt hat. Prüfe, ob das Mitglied eine gültige Mitgliedschaft in der MMS hat und führe einen Datentransfer zu EGYM durch.
Wenn EGYM Check-ins von den Geräten, aber nicht von der MMS übermittelt werden, können die Punkte NICHT automatisch übertragen werden.